Politique de confidentialité
Nova Stratech — applications mobiles et services en ligne
Cette politique de confidentialité explique comment Nova Stratech (« nous ») collecte, utilise et protège les renseignements personnels lorsque vous utilisez nos applications mobiles (notamment VpnHypernet, BabyTrack, CleanSwipe et Wellnest) et nos sites web (novastratech.com, vpnhypernet.com).
Nous respectons la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec), la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (Canada) et, le cas échéant, le Règlement général sur la protection des données (RGPD, Union européenne).
1. Qui sommes-nous
Nova Stratech — 9060 Rue Berri, Montréal (Québec) H2M 1P7, Canada.
Pour toute question relative à la vie privée : contact@novastratech.com.
2. Renseignements que nous collectons
a) Données que vous nous fournissez
- Contenu saisi dans nos applications (ex. : données de suivi pour BabyTrack, préférences et réglages) ;
- Adresse e-mail ou identifiant de compte lorsque vous créez un compte ou nous contactez ;
- Communications que vous nous envoyez (support, demandes).
b) Données techniques et d'usage
- Modèle de l'appareil, version du système et de l'application, langue, identifiants anonymes ;
- Événements d'utilisation agrégés ou anonymisés (statistiques d'audience) ;
- Journaux techniques et rapports de plantage pour assurer la stabilité du service.
c) Paiements
Les achats et abonnements sont traités directement par l'App Store d'Apple ou Google Play. Nous ne recevons ni ne conservons vos numéros de carte bancaire.
3. Comment nous utilisons les renseignements
- Fournir, maintenir et améliorer nos applications et services ;
- Sauvegarder et synchroniser votre contenu lorsque la fonctionnalité est proposée ;
- Assurer la sécurité, prévenir la fraude et diagnostiquer les problèmes techniques ;
- Mesurer l'audience et comprendre l'usage de nos applications (statistiques) ;
- Vous répondre et vous informer des mises à jour importantes.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
4. Partage avec des prestataires
Nous faisons appel à des prestataires techniques qui traitent des données pour notre compte, dans le cadre de contrats de service :
- Google (Firebase) — hébergement de données, authentification, analyses d'usage et rapports de plantage ;
- Google AdMob — affichage publicitaire dans certaines de nos applications ;
- RevenueCat / Adapty — gestion technique des abonnements ;
- Apple App Store et Google Play — distribution et paiements.
Ces prestataires peuvent traiter des données hors du Québec/Canada (notamment aux États-Unis) ; nous nous appuyons sur des garanties contractuelles appropriées.
5. Publicité
Certaines applications affichent des publicités via Google AdMob. Ces services peuvent utiliser un identifiant publicitaire de l'appareil pour personnaliser les annonces. Sur iOS, nous respectons votre choix exprimé via App Tracking Transparency ; sur Android, vous pouvez réinitialiser ou supprimer votre identifiant publicitaire dans les réglages du système. Le refus du suivi n'empêche pas l'utilisation des applications ; les publicités sont alors moins personnalisées.
6. Conservation et sécurité
Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites ci-dessus ou pour respecter nos obligations légales. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables (chiffrement en transit, contrôle des accès, journalisation) pour protéger vos données.
7. Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, la suppression ou la portabilité de vos renseignements, et retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci. Écrivez-nous à contact@novastratech.com : nous répondons dans les délais prévus par la loi. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec ou de l'autorité de protection des données compétente.
Pour supprimer votre compte et les données associées, écrivez-nous à la même adresse depuis l'adresse liée à votre compte.
8. Enfants
Nos applications ne s'adressent pas aux enfants de moins de 13 ans (sauf indication contraire explicite, comme certaines fonctionnalités familiales de BabyTrack utilisées par un parent ou tuteur). Nous ne collectons pas sciemment de renseignements personnels auprès d'enfants sans le consentement du parent ou tuteur.
9. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de mise à jour est indiquée en tête de page ; en cas de changement important, nous vous en informerons dans l'application ou par courriel.
Privacy Policy (English)
This Privacy Policy explains how Nova Stratech (“we”) collects, uses and protects personal information when you use our mobile applications (including VpnHypernet, BabyTrack, CleanSwipe and Wellnest) and our websites (novastratech.com, vpnhypernet.com).
1. Who we are
Nova Stratech — 9060 Rue Berri, Montréal (Québec) H2M 1P7, Canada. Privacy contact: contact@novastratech.com.
2. Information we collect
- Information you provide: content entered in our apps, email address or account identifier, and your support communications.
- Technical & usage data: device model, OS and app version, language, anonymous identifiers, aggregated usage events, technical logs and crash reports.
- Payments: purchases and subscriptions are processed by Apple’s App Store or Google Play. We never receive or store your card numbers.
3. How we use information
To provide, maintain and improve our apps, to back up and sync your content when offered, to secure our services and prevent fraud, to measure audience and understand usage, and to respond to you. We never sell your personal data.
4. Service providers
We use trusted processors: Google (Firebase) for hosting, authentication, analytics and crash reporting; Google AdMob for advertising in some apps; RevenueCat / Adapty for subscription management; Apple and Google for distribution and payments. Data may be processed outside Canada/Québec (including the United States) under appropriate contractual safeguards.
5. Advertising
Some apps display ads through Google AdMob, which may use a device advertising identifier. On iOS we honor your App Tracking Transparency choice; on Android you can reset or delete your advertising ID in system settings. Declining tracking does not prevent use of our apps.
6. Retention & security
We keep personal information only as long as necessary for the purposes above or as required by law, and apply reasonable technical and organizational safeguards (encryption in transit, access controls, logging).
7. Your rights
You may request access, correction, deletion or portability of your information, and withdraw consent where processing is based on it, by writing to contact@novastratech.com. You may also lodge a complaint with the Commission d’accès à l’information du Québec or your local data protection authority. To delete your account and associated data, contact us from the email linked to your account.
8. Children
Our apps are not directed to children under 13 (except explicitly stated family features of BabyTrack used by a parent or guardian). We do not knowingly collect children’s personal information without parental consent.
9. Changes
We may update this policy; the “Last updated” date above reflects the latest version. We will notify you of material changes in-app or by email.
10. Contact
Nova Stratech, 9060 Rue Berri, Montréal (Québec) H2M 1P7, Canada — contact@novastratech.com.